Leo từng núi

Chào các bạn,

Đây là một bài hát trong bộ phim nổi tiếng The Sound of music. Phim này có tựa tiếng Việt là Giai điệu hạnh phúc, đã từng nhận Oscar “Phim hay nhất” vào năm 1966. Phim kể về nữ tu Maria thuộc tu viện ở Salzburg, Áo. Cô yêu ca hát và yêu phong cảnh núi Alpine hùng vĩ hơn là nhiệm vụ tu hành.

Bài hát nằm ở đoạn cô nữ tu Maria băn khoăn trước tình cảm của mình với vị Đại uý hải quân – cha của 7 đứa trẻ mà cô nhận làm gia sư. Đọc tiếp Leo từng núi

Miscommunication

Chào các bạn,

Miscommunication có từ gần nhất trong tiếng Việt là “hiểu lầm”. Tuy vậy, miscommunication còn có nhiều nghĩa rộng rãi hơn nhiều. Nó có thể là nói nhầm, vô tình nói sai, cố tình nói sai, nghe nhầm, nghe đúng nhưng vô tình hiểu sai, nghe đúng nhưng cố tình hiểu sai… Nói chung là miscommunication có nghĩa là nói với nhau nhưng “ông nói gà, bà hiểu vịt.”

Mình nhận ra rằng, với cuộc cách mạng thông tin từ bốn thập kỷ nay, thì con người càng ngày càng gia tăng vận tốc truyền thông, càng thông tin với nhau nhiều, số lượng thông tin mà một người nhận và chuyển đi mỗi ngày càng nhiều, ngay cả vận tốc nói/viết của mỗi người cũng càng ngày càng nhanh… và miscommunication cũng càng ngày càng nhiều.

Có hai nguồn của miscomunication. Thứ nhất là số lượng: communication càng nhiều thì đương nhiên cơ hội cho miscommunication cũng càng nhiều. Thứ hai là phẩm chất: chúng ta càng ngày càng nói nhiều, viết nhiều, đọc nhiều, nghe nhiều… và do đó mọi thứ đều làm với vận tốc càng nhanh hơn, và do đó dễ bị sai sót hơn – nói sai, viết sai, đọc sai, nghe sai.

Chính vì vậy là communication bây giờ khó hơn là cách đây vài chục năm. Máy móc giúp communication tiện hơn, nhưng chẳng làm cho nó dễ hơn, và có lẽ là làm cho phức tạp và khó khăn hơn.

Cách đây ba mươi năm, mỗi lần phải giảng điều gì cho một luật sư mới ra trường, mình đã mệt ná thở. Bày giờ giảng điều gì cho một luật sư mới ra trường thì mệt hơn vậy cả chục lần. Tốt hơn cả là chẳng nói gì nhiều, chỉ giao việc lặt vặt cho làm để các cô cậu mỗi ngày học thêm một chút. Không giảng ngay một lần được.

Đây có lẽ là vấn để cực kỳ lớn và khó khăn cho quản lý và lãnh đạo – làm thế nào để mọi người đều có thể hiểu đúng 100% điều mình nói và muốn mọi người hiểu?

Điều mình muốn nói với các bạn là hãy quan tâm đến communication. Vài mươi năm trước người ta đã nói 80 phần trăm những vấn đề của một công ty là communication. Ngày nay mình thấy 98%, nếu không là 100%, vấn đề của một công ty là communication.

Cực kỳ khó để cho mọi người không hiểu sai ý mình. Hầu như nói điều gì cũng có cả lô người hiểu sai – chỉ vì họ không chịu đọc kỹ email mình gửi, dù mình đã đọc đi đọc lại mấy lần trước khi gửi. Nhưng đó là lỗi cả hai bên – mình tưởng mình đã viết kỹ và đọc lại kỹ, và người đọc tưởng là họ đã đọc kỹ và hiểu kỹ.

Mình chẳng biết cách nào để giải quyết, ngoại trừ mình chậm hơn, cẩn thận hơn, suy nghĩ kỹ hơn, khi viết hay nói. Và thường khi phải lặp đi lặp lại điều mình nói/viết nhiều lần.

Đây là vài ví dụ mới tức thì đây về communication trên bình diện lớn. Khi Taliban ở Afghanistan đã tiến đánh và thắng vùn vụt trong vùng quê bắc Afghanistan và đã chiếm được 2 thành phố lớn ở vùng đó, một vị tướng của Mỹ báo động là coi chừng Afghanistan sẽ bị nội chiến – A, ông ơi, Afghanistan đã có nội chiến rồi và Taliban đang thắng thế vùn vụt. Gần đây, CIA (Cơ quan tình báo trung ương) của Mỹ có thông tin là Afghanistan có thể lọt vào tay Taliban trong vòng 3 tháng (tức là 90 ngày). A, chỉ 4, 5 ngày sau thì Taliban chiếm trọn Afghanstan và tổng thống chạy trốn (hiện nay đang tị nạn ở UEA). Và tổng thống Mỹ chới với như bị một viên đá trên trời rơi xuống ngay đỉnh đầu.

Nói thế chẳng phải là để phê bình chính phủ Mỹ, mà là để các bạn nhận thấy vấn đề mis/communication lớn đến thế nào, và hệ trọng thế nào cho thế giới. Làm thế nào mà cả tướng lĩnh, cơ quan tình báo, và tổng thống có thể sai lầm về thông tin đến vậy – sai lầm về những thông tin mà những người theo dõi và đọc Internet thường xuyên (như mình) nắm được rất chính xác mỗi ngày?

Các bạn suy nghĩ về câu hỏi đó để thấm nhuần được tính hệ trọng của vấn đề, cho chính bạn và cho thế giới.

Chúc các bạn luôn communicate tốt.

Mến,

Hoành

© copyright 2021
Trần Đình Hoành
Permitted for non-commercial use
www.dotchuoinon.com

Cảng biển căng mình chống dịch từ những con tàu

Bài 1: Cảng biển căng mình chống dịch từ những con tàu -0

NDMột năm rưỡi qua, trong khi các tuyến vận tải hàng không, đường bộ bị tê liệt vì Covid-19 thì vận tải biển ở Việt Nam lại khởi sắc, giúp vận chuyển tới hơn 90% lượng hàng hóa xuất, nhập khẩu, đưa nền kinh tế nước ta trở thành một trong số ít quốc gia tăng trưởng dương. Đóng cửa cảng biển để dịch không xâm nhập thì quá dễ, nhưng mở cửa cảng để đón những con tàu nhằm thông thương hàng hóa, kết nối giữa Việt Nam với toàn cầu trong đại dịch lại là chuyện không hề đơn giản… Và sáu tháng qua, hơn 27 nghìn lượt tàu xuất, nhập cảnh đã an toàn cập cảng làm hàng ở 40 cảng biển Việt Nam. 

sub1_hh-1624941163222.jpg

Đọc tiếp Cảng biển căng mình chống dịch từ những con tàu

Forex – kênh đầu tư trái phép nhiều rủi ro

nhân dân – Thứ Hai, 26-07-2021, 06:27

Forex đang trở thành kênh đầu tư ưa thích của nhiều người, nhất là giới trẻ yêu công nghệ.

Dù chưa được cấp phép, nhưng vẫn có khoảng 300 sàn giao dịch ngoại hối (Foreign Exchange – Forex) đang hoạt động tại Việt Nam với hàng nghìn nhà đầu tư tham gia và số tiền lên tới nhiều triệu USD. Đáng lo ngại, công tác điều tra của lực lượng công an cho thấy, hơn 95% trong số này là các sàn giao dịch biến tướng, được lập nên nhằm mục đích lừa đảo, áp dụng mô hình đa cấp để kêu gọi huy động vốn bất hợp pháp rồi chiếm đoạt.

Đầu tư ngoại hối hay đánh bạc tài xỉu?

Vốn là dân làm du lịch và khách sạn nên từ khi dịch Covid-19 bùng phát, mọi hoạt động kinh doanh của Tuấn “em” (trú tại Hà Nội) đều lâm vào đình trệ. Vì vậy, Tuấn bắt đầu tìm đến các kênh đầu tư mới như chứng khoán và Forex. Khi biết tôi đang muốn tìm hiểu về Forex, Tuấn hồ hởi giới thiệu ngay cách thức giao dịch trên sàn VT Markets (sàn giao dịch Forex của Australia). Tại đây sẵn có tỷ giá của tất cả các đồng tiền nước ngoài, vàng hay hàng hóa. Nhà đầu tư chỉ cần chọn một cặp tỷ giá, sau đó đặt cửa tăng hoặc giảm và “trúng ăn, thua chịu”, đơn giản như chơi “tài xỉu” (đánh bạc đặt cửa to – nhỏ).

Đọc tiếp Forex – kênh đầu tư trái phép nhiều rủi ro

Chuyện ăn mặc của phụ nữ Hồi giáo: đừng căn cứ vào trùm khăn và che mặt…

Xem toàn loạt bài về Hồi giáo ở cuối bài này

soi.today27. 04. 17 – 11:47 pm – Sáng Ánh

Chuyện ăn mặc của phụ nữ Hồi giáo: đừng căn cứ vào trùm khăn và che mặt…
Mua bán thảm. Tranh không rõ tác giả

Hồi giáo có mặt từ 15 thế kỷ, với 1,6 tỉ tín đồ trải trên khắp trái đất thuộc cả trăm dân tộc, cả ngàn sắc tộc chứ không phải riêng gì khu vực Trung Đông. Năm quốc gia hiện nhiều tín đồ Hồi nhất là Indonesia, Ấn Độ, Pakistan, Bangla Desh và Nigeria. Các quốc gia, các dân tộc này, từ Đông Âu đến Phi Châu, từ rừng già, hải đảo nhiệt đới đến núi tuyết hay sa mạc, hẳn đã có sẵn trước sự xuất hiện của Hồi giáo, với tập quán, khí hậu riêng biệt vùng miền trước khi nhập một đức tin chung. Cái nôi của tôn giáo này là bán đảo Ả Rạp thì cũng thế: sa mạc đã có trước Hồi giáo, và người Ả Rập đã có trước Hồi giáo.

Đọc tiếp Chuyện ăn mặc của phụ nữ Hồi giáo: đừng căn cứ vào trùm khăn và che mặt…