Tag Archives: kỹ năng lãnh đạo

Luyện tập tự tin, phân tích l‎ý luận, bồi dưỡng kiến thức, “nói” trước đám đông, và thuật lãnh đạo

Chào các bạn,

Trong khoảng hơn 15 năm nay, thế giới có một phương pháp rất tiện nghi cho mọi người luyện tập tự tin, phân tích l‎ý luận, bồi dưỡng kiến thức, “nói” trước đám đông và thuật lãnh đạo, nhưng điều ngạc nhiên là nhiều người vẫn không hể biết đến.

Các bạn đã nhận ra phương pháp đó chưa?

? ? ?

Continue reading Luyện tập tự tin, phân tích l‎ý luận, bồi dưỡng kiến thức, “nói” trước đám đông, và thuật lãnh đạo

Lãnh đạo khiêm tốn để yêu người

Chào các bạn,

Đây là bài cuối trong loạt bài lãnh đạo. Chúng ta đã có:

1. Nền tảng Tĩnh Lặng của lãnh đạo.
2. Hấp lực của lãnh đạo đến từ Yêu Người
3. Yếu tố số một của lãnh đạo thành công: Liên Tục và Kiên Trì
4. Yếu tố lãnh đạo vượt trội: Tầm Nhìn
5. Yếu tố tối thiểu của lãnh đạo: Thành Thật

Hôm nay chúng ta nói đến vai trò khiêm tốn trong lãnh đạo.

Continue reading Lãnh đạo khiêm tốn để yêu người

Điều kiện tối thiểu của lãnh đạo: Thành thật

Chào các bạn,

Trong loạt bài này chúng ta đã nói đến:

1. Nền tảng của thuật lãnh đạo

Hấp lực của lãnh đạo đối với những người đồng hành

3.  Yếu tố quan trọng để lãnh đạo thành công—liên tục và kiên trì.

4.  Vai trò của tầm nhìn trong lãnh đạo xuất sắc

Hôm nay chúng ta nói đến yếu tố tối thiểu lãnh đạo cần có để được mọi người kính trọng và đi theo:  Thành thật.

Nếu lãnh đạo mà dối trá thì đương nhiên là không ai dám tin và không ai dám đi theo.

Thành thật có nghĩa là nói rõ ràng và chính xác. Nếu bạn nói A, và đa số người nghe hiểu điều bạn nói là A, đó là nói thật. Nếu bạn nói A mà bạn biết rằng chỉ một hay hai người có thể hiểu là A, và đa số người nghe sẽ hiểu là B, thì đó là bạn cố tình lừa dối đa số bằng ngôn ngữ. Nói là phải làm cho đa số người nghe hiểu đúng ý mình nói, mới là nói thật.

Các lối nói mập mờ, suy diễn đường nào cũng được, trắng đen gì cũng được, là cố tình lươn lẹo, láu cá. Không phải là nói thật.

Continue reading Điều kiện tối thiểu của lãnh đạo: Thành thật

Lãnh đạo vượt trội: Tầm nhìn

Chào các bạn,

Chúng ta đã nói đến nền tảng của thuật lãnh đạo, hấp lực của lãnh đạo đối với những người đồng hành, và yếu tố để thành công—liên tục và kiên trì. Hôm nay chúng ta nói đến yếu tố làm lãnh đạo trở thành xuất sắc: Tầm nhìn.

Trong đa số các bài viết về lãnh đạo, người ta hay đặt tầm nhìn là yếu tố số một, vì tầm nhìn đương nhiên mô tả một con đường dài, mà lãnh đạo là dẫn đường. Hơn nữa, trong một thế giới luôn luôn phải khai phá các điều mới lạ để cạnh tranh và phát triển, tầm nhìn–nhìn được những điều xa trong tương lai mà chưa mấy ai thấy được lúc này–trở thành yếu tố quan trọng nhất của thành công, và do đó thường được xem là yếu tố quan trọng nhất của lãnh đạo.

Continue reading Lãnh đạo vượt trội: Tầm nhìn

Lãnh đạo đến thành công: liên tục và kiên trì

Chào các bạn,

Chúng ta đã nói đến nền tảng Tĩnh Lặng của thuật lãnh đạo, và hiện tượng nhiển nhiên nhất là lãnh đạo cuốn hút mọi người đi theo mình. Hôm nay chúng ta nói đến điều quan trọng thứ ba trong thuật lãnh đạo: Liên tục và kiên trì. Đây là yếu tố quan trọng nhất cho mọi thành công.

Người có nền tảng tĩnh lặng của lãnh đạo và có nhiều người đồng lòng theo mình, nhưng nếu mình không làm việc liên tục và kiên trì thì sẽ chẳng đi đến đâu và chẳng dẫn ai đi đâu được.

Continue reading Lãnh đạo đến thành công: liên tục và kiên trì

Lãnh đạo thu hút mọi người thế nào?

Chào các bạn,

Hôm qua ta nói đến nền tảng của thuật lãnh đạo là “tĩnh lặng”. Hôm nay ta nói đến điều hiển nhiên, rõ ràng nhất trong lãnh đạo, là thu hút mọi người đi theo lãnh đạo.

Người ta thường có nhiều cách nói khác nhau để mô tả hiện tượng này, như là “leader leads” (lãnh đạo dẫn đường), hoặc cách nói có vẻ ngược lại, “Leaders don’t lead, they just follow their people” (lãnh đạo không dẫn, họ chỉ đi theo người của họ)… Dù là cách nói nào đi nữa, thì hình ảnh vẫn là một người đi trước một đám đông. Người đi trước đó là lãnh đạo.

Thế thì làm sao để lãnh đạo cuốn hút, thu hút, hấp dẫn được đám đông theo mình?

Hãy nghiên cứu về thu hút một người thôi, để làm căn bản.

Continue reading Lãnh đạo thu hút mọi người thế nào?

Nền tảng của thuật lãnh đạo

Chào các bạn,

Hôm nay, ngày làm việc đầu tiên trong năm 2011, hãy nói về điều quan trọng nhất cho thuật lãnh đạo—cái nền của thuật lãnh đạo, ở trên đó tất cả các hành vi và kỹ năng lãnh đạo của ta hoạt động.

Nếu các bạn đã từng học các lớp về lãnh đạo và đọc các sách về lãnh đạo, với đủ mọi quy luật về tầm nhìn, tổ chức, xử thế… và các đức tính tốt về công bình, kiên quyết, v.v…, các bạn sẽ nhận ra những thứ này có giúp một chút về việc quản lý của bạn, nhưng bạn vẫn có cảm tưởng chúng không làm bạn trở thành một người lãnh đạo như bạn mơ tưởng và mong muốn. Các thứ này có vẻ như ngoài da và hình như vẫn thiếu cái gì đó để làm lãnh đạo là lãnh đạo thực sự.

Điều thiếu sót đó chính là cái nền của thuật lãnh đạo mà hầu như chẳng sách vở nào nói đến.

Bạn nghĩ cái nền đó là gì?

Continue reading Nền tảng của thuật lãnh đạo

Thực hành thuật lãnh đạo

Chào các bạn,

Lãnh đạo là một trong những nghệ thuật cao nhất của con người, nghệ thuật khó nắm bắt nhất của con người, và rất nhiều sách vở nói về nó, và nếu bạn đọc xong vài tá sách về lãnh đạo bạn vẫn cảm thấy như là bạn chưa đọc gì hết, có lẽ là còn rối rắm hơn cả khi chưa đọc, và bạn vẫn cảm thấy bạn chẳng lãnh đạo ai được cả.

Chỉ có một cách học lãnh đạo là lãnh đạo thực sự. Mấy quyển sách lãnh đạo, sẽ không có một quyển nào giúp bạn thành lãnh đạo được. Chỉ đọc để lấy thêm vài ‎ý kiến của người khác xem có giúp được mình tí nào không, vậy thôi. Sách vở chẳng được gì hơn thế.

Nhưng nếu ta muốn học lãnh đạo vì ta chưa có kinh nghiệm lãnh đạo, thì làm sao ta có thể “lãnh đạo thực sự để học lãnh đạo” được? Chưa có cái trứng sao có được con gà, nhưng chưa có gà làm sao có trứng?

Continue reading Thực hành thuật lãnh đạo

Thảo luận về leadership

profilepic2

Chào các bạn,

Hôm nay mình rất vui được giới thiệu với các bạn bài viết chia sẻ kinh nghiệm của chị Hoàng Khánh Hòa về một trại hè tuyệt vời mà chị mới tham gia, chỉ mới mấy hôm trước.

Trại hè “Take Flight Retreat 2009!” về nghệ thuật lãnh đạo tại Camp Joy, Centerville, Ohio.

Chị Hòa ngay sau đó đã viết bài để chia sẻ với các bạn trên forum của Usguide.

Mình được đọc bài viết của chị Hòa mấy hôm trước và ngay lập trức bị ấn tượng mạnh bởi không khí hứng khởi của hội trại và cảm xúc rất tự nhiên của Hòa.

Khánh Hòa hiện nay đang theo học và sắp tốt nghiệp khóa học Master of Social and Applied Economics tại Wright State University ở Dayton, tiểu bang Ohio, Mỹ.

Đồng thời, chị cũng tham gia các hoạt động tình nguyện trợ giúp các sinh viên ở Việt Nam xin học bổng để đi du học Mỹ qua Usguide. Chị Hòa là một admin của tổ chức Usguide.

Usguide là tổ chức phi lợi nhuận hướng dẫn các bạn học sinh ở Việt Nam xin học bổng để đi học đại học và sau đại học ở Mỹ từ năm 1997 tới nay. Website của Usguide ở tại http://usguide.org.vn/index.php

Câu quote yêu thích của chị Hòa là: It’s big world and there’s a lot to be done 🙂

Chúc các bạn một ngày tươi hồng,

Hiển

.
camp1
Thảo luận về leadership

1. Ngày 24-26/7 cuối tuần vừa rồi mình tham gia trại hè Take Flight 09 tại Camp Joy, Centerville, OH. Khu trại hè này thành lập từ năm 1938, là nơi thường xuyên tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho trường học, doanh nghiệp và cá nhân.
Mình chia sẻ với các bạn về những cảm nhận từ trại hè này, và mọi người cùng đóng góp ý kiến xây dựng văn hóa hoạt động cộng đồng và phát triển kĩ năng leadership nhé.

2. Take Flight Retreat lần này là lần đầu tiên Wright State tổ chức dã ngoại, gồm leaders của tất cả 17 association/organization trong trường bao gồm (list ra đây làm ví dụ về tính diversity của trường ĐH Mỹ, trường mình bé tí tị có khoảng 17,000 sv mà đã có từng ấy hội, tính ra khoảng 1,000sv/organization):
first time on stage to sing a song
AFU: African Student Union
ASA: Asian Student Association
ANAS: Association of Native American Student
BSU: Black Student Union
BMOTM: Black Men on the Move
BWSF: Black Women Striving Forward
FMLA: Feminist Majority Leadership Alliance
GAC: Greek Affairs Council
IFC: Interfraternity Council
LIFE: Latinos Involved in Further Education
NAACP: National Association for the Advancement of Colored People
NPHC: National Pan-Hellenic Council
RCA: Residential Community Association
SG: Student Government
SHABA: Self Health and Beauty Alliance
UAB: University Activities Board

Tổng cộng Retreat lần này có khoảng 60 thành viên tham dự, và 5 facilitators chia thành 9 group (Blue, Brown, Red, Green, Yellow, Neon Green, Hot Pink, Black và Orange). Mỗi nhóm có 1 nhóm trưởng gọi là Pilot của crew, facilitator là crew attendant.
camp10
3. Đây là một khóa huấn luyện về teamwork và leaddership dựa trên cuốn sách “The Student Leadership Challenge” của James M. Kounez và Barry Z. Posner (http://www.leadershipchallenge.com/WileyCDA/), xây dựng thành 5 practices:

1. Model the way
2. Challenge the process
3. Encourage the heart
4. Enable others to act
5. Inspire a shared vision

Mỗi chủ đề được giới thiệu bởi 1 facilitator, đưa ra case studies cho các nhóm giải quyết, và sau đó áp dụng vào các physical activities, rất mệt nhưng cũng rất thú vị.

Một vài activities mà mình ấn tượng nhất:
group2
Food for thought: Mr Joe có một bài lecture về Encourage the Heart thật tuyệt vời. Ông nói rằng “Nhìn tôi, các bạn có thể biết tôi là người thế nào không?”. Tất nhiên có chứ, ông cao này, già hơn chúng tôi này, nhìn khỏe mạnh này…Nhưng Joe nói “Các bạn có tin là cách đây 4 năm tôi được chuẩn đoán là mắc bệnh ung thư không?”. Cả lớp rất ngạc nhiên về điều này, và Joe nói, quả thật nếu chỉ nhìn bề ngoài một con người thật khó mà nói được họ là người như thế nào. Cách mà chúng ta đối xử với những người khác phải rất personally, vì mỗi người có một hoàn cảnh khác nhau, có những nỗi sợ hãi, có điểm mạnh điểm yếu, có cá tính khác biệt. Communicate và understand từng cá nhân sẽ giúp mình treat mọi người một cách đúng đắn. Hơn nữa là phải luôn cổ vũ động viên họ, vì điều đó đem lại positive impact on them. Mỗi người ai trong chúng ta đều muốn mọi người công nhận thành quả, nỗ lực của mình. Dù đối với người khác điều đó là nhỏ bé, nhưng đặt vào vị trí của cá nhân đó thì họ đáng được khen ngợi nếu như họ đã thực sự cố gắng hết sức mình.
activity1
Học cách say “thank you” và appreciate others’ efforts, give a gift or greet people…

Trước mỗi bữa ăn, Joe phát cho mỗi người một cái voucher Food for thought với những lời chia sẻ mình thấy rất tâm đắc như là “Respect other people even someone that you don’t know”, “Everything in life is a choice”…Mình vốn đã thích câu “Live to make a difference”, Joe cũng có nhắc đến, nhưng thêm chữ “positive” thì thấy đúng quá. Tất nhiên là chúng ta encourage sự đổi mới, khác biệt, diversity, nhưng những thay đổi đó phải bring positive impacts to our community.

Joe phát cho mỗi người một chiếc phong bì và một tờ giấy với dòng chữ ” A smile for you” để mọi người viết tặng những lời encouragement cho người thân, bạn bè, hay bất cứ ai mà mình muốn chia sẻ. Không cần một món quà giá trị, chỉ một câu nói, một vài dòng động viên khích lệ là đủ để đem lại niềm vui cho một người rồi.
jump
Như thế nào là thành công?: Đây là câu chuyện của Sherry, phụ trách nhóm của mình (nhóm mình là yellow, mọi người đặt tên mới là Bling ^^). Ngày chủ nhật, buổi physical activity cuối cùng trước khi tổng kết khóa huấn luyện, nhóm mình và 2 nhóm nữa tham gia trò đu dây (swing). Cũng không có gì phức tạp lắm, chỉ là treo người lên một cái dây giữa nhà rồi mọi người kéo lên gần sát góc trần, sau đó tự người chơi thả dây để đu qua đu lại giữa hai bên tường nhà. Nghe thì chỉ có vậy, nhưng thực sự là một thách thức đối với tất cả mọi người. Điều ngạc nhiên đó là không phải đấng nam nhi nào cũng anh hùng như mình vẫn nghĩ, có cậu Sean, sợ độ cao nỗi chỉ treo mình lơ lửng thôi, chưa kéo lên được tí cm nào đã xin stop rồi. Có những em gái sv năm nhất thì lại rất thích thú và không có vẻ gì sợ hãi cả. Với Sherry, câu chuyện còn kì lạ hơn, vì chị nói rằng chị là người sợ độ cao, đến nỗi chỉ leo lên được …2 bậc của cái thang là sợ lắm rồi. Nhưng ngày hôm đó, Sherry đã chia sẻ rằng “Tôi thấy các bạn ngày hôm nay thật can đảm, ai cũng cố gắng hết sức mình, vì thế, dù tôi rất sợ nhưng hôm nay tôi sẽ leo lên đến bậc thứ 3 để các bạn thấy tôi đã vượt qua thách thức của chính mình”. Theo yêu cầu của facilitator, mọi người đứng phía dưới làm supporter xung quanh chiếc thang, và liên tục cổ vũ Sherry. Chị đã leo lên bậc thứ 3, đứng trong 3 giây. Sherry đã khóc vì xúc động trước sự cổ vũ của mọi người, và có lẽ vì niềm vui vượt qua nỗi sợ hãi. Chị, cũng như tất cả mọi người trong nhóm, khi hoàn thành nhiệm vụ của mình, đều xứng đáng nhận được một chiếc huy hiệu “wing” từ nhóm trưởng.

Và kết luận lại, ai là người chiến thắng trong trò chơi? Tất cả mọi người, dù là đu từ trên đỉnh, hay chỉ mới leo được 3 bậc thang như Sherry, đều xứng đáng là được công nhận vì họ đã vượt qua thách thức của chính mình, đó là chiến thắng lớn nhất.
award
4. Mình đã tham gia với ASA nhiều lần nhưng đây là lần đầu tiên join với toàn bộ sinh viên trong trường và trong một chương trình được tổ chức rất khoa học, quy củ. Một trong những điều ai cũng phải công nhận đó là sv Mỹ được giáo dục kĩ năng làm việc nhóm cực tốt:

Respect: tôn trọng schedule chương trình (các hoạt động gần như chỉ xê dịch so với lịch trình 2-5 phút), lắng nghe (khi cả nhóm thảo luận, chỉ 1 người nói, không chỉ trích mà chỉ đưa ra quan điểm của cá nhân để convince), say thank you liên tục khi được giúp đỡ, hay đơn giản là appreciate ngưởi tổ chức (dù đôi khi chúng ta nghĩ đó là nhiệm vụ của họ, nhưng rõ ràng là mức độ hoàn thành nhiệm vụ thì rất định tính, lí do để thank you là để appreciate thái độ làm việc tích cực chứ không phải là làm cho xong)…

Disciplined: tính kỉ luật thể hiện ở chỗ tuân thủ thời gian làm việc, cũng như khi đã thống nhất rồi thì tất cả mọi người đều răm rắp nghe theo hướng dẫn của leader.

Positive: mọi người cho rằng nói điều gì đó negative chỉ khiến tổn thương người khác, và làm họ thui chột ý chí, vì vậy chẳng có lí gì để trách móc cả, thay vào đó hãy động viên họ nếu họ gặp thất bại, sai lầm, đó là cái mà mỗi người chúng ta cần để làm tốt hơn, và đóng góp cho tổ chức nhiều hơn nữa.

Communicate: liên tục trò chuyện trao đổi với mọi người trong nhóm để nắm bắt thay đổi, nhận ra những effort của họ để có thể encourage kịp thời. Communicate giúp mọi người hiểu rõ nhau hơn, và dễ dàng chia sẻ a shared vision of the organization để đi đến đích.
group8
5. Cuối cùng, “Is leadership everyone’s business?”. Trong buổi tổng kết, mọi người được yêu cầu chia sẻ 3 điều shaped your life. Đây là session đem lại nhiều cảm xúc nhất đối với mọi người trong suốt khóa học. Các bạn sv, mỗi người một hoàn cảnh, người thì mất phương hướng lựa chọn ngành học, người thì gặp vấn đề gia đình như bố nghiện rượu, cha mẹ li dị vvv. Các bạn đã struggled như thế nào, và đã làm gì để vượt qua điều đó, để ngày hôm nay đứng ở đây một cách tự tin để chia sẻ? Điểm mấu chốt, đó là hãy tự tin với những giá trị của chính mình, challenge, honesty, success, flexibility…và chia sẻ với mọi người để tự tìm cho mình một lối đi và làm chủ cuộc sống của chính mình. Một khi bạn thấy hạnh phúc với bản thân, bạn sẽ tiếp tục có những đóng góp tích cực cho cộng đồng- đó cũng là trách nhiệm của mỗi cá nhân trong xã hội, giống như khi bạn nhận được một lời khích lệ và vì thế mà bạn đã đạt được một mục tiêu nào đó, bạn sẽ cảm ơn lại bằng cách giúp đỡ, khích lệ những người khác.

6. Tất cả những điều này không mới, nhưng làm thế nào để chính mỗi chúng ta thực sự cảm nhận sâu sắc, và ngày càng hoàn thiện leadership skills thì không bao giờ cũ.

7. Bạn nào tìm được bản soft cuốn sách thì share lên forum nhé, mình mới thấy ebook thôi mà cũng chưa kịp đọc. Các bạn cũng hãy chia sẻ những kinh nghiệm của mình như là bạn đã gặp khó khăn như thế nào, đã được inspired như thế nào, hoặc bạn học được từ một hành động rất nhỏ của ai đó và điều đó đã impact đến bạn ra sao. Mình rất mong các bạn cùng thảo luận, chia sẻ để cùng giúp nhau hoàn thiện các kĩ năng về communication, problem-solving, supporting, giving encouragement vv…nhằm đạt được mục tiêu của bản thân và các nhóm/tổ chức mà mình đang tham gia.
__________________

Hoàng Khánh Hòa
It’s big world and there’s a lot to be done :-)