vnexpress
Mua xăng theo lít chứ không theo tiền, tuyệt đối không bao giờ trả tiền trước, đừng mua vé số khi đang đổ xăng, thậm chí đòi … lấy vân tay để chứng minh đã trả tiền…, là những chiêu chống lại thủ đoạn gian lận của các cây xăng.
>Khi mua xăng đừng nói ‘đổ đầy bình’

 
Đây là những câu chuyện mà độc giả VnExpress.net kể lại:

Đổ hết bình xăng ra để đong lại

Mọi kẻ gian lận đều sợ việc này vì đơn giản là dính đến pháp luật mà làm ăn gian dối là toi rồi.Xin kể một kinh nghiệm bản thân: tôi đi xe Future đời cũ, vào tiệm xăng gần bến xe Cầu Rào (Hải Phòng) bơm xăng, quay đi quay lại, đã thấy nhân viên kêu “100 ngàn anh ơi”.

Tôi đi xe quen bơm thường 70 ngàn là đầy cũng không biết dung tích bình xăng của Future nên không dám cự cãi, chỉ bảo mấy người bán xăng là “nhớ vừa bơm tôi con xe Future này 100 ngàn nhé” rồi phi qua hỏi thợ sửa xe gần đấy. Họ kêu xe này bình xăng chỉ tầm 3,7 lít, xăng 21,3 ngàn đồng một lít thì tối đa cũng chỉ 80 ngàn là cùng.

Tôi nhờ thợ đổ hết xăng ra khỏi bình, quay lại cây xăng gọi 2 người nhân viên vừa nãy và bảo “bơm đầy xe cho tôi, nếu hết 100 ngàn tôi trả thêm 1 triệu đồng”. Hai tên hì hục bơm rồi nghiêng xe rồi lắc kết quả tối đa chỉ 83 ngàn, thế là tôi làm um lên dọa sẽ gọi ông anh thị trường, rồi gọi báo chí nữa. Thế là họ mặt xanh như tàu lá, xin lỗi rối rít và xin bồi thường.

Nên anh em chớ ngại va chạm, nếu mình đúng, hãy tự bảo vệ mình thôi. (Hoàng Long)

“Phải làm lớn chuyện lên cho chừa!”

Trong trường hợp phát hiện bị lừa tiền, lừa xăng, nếu chúng ta không nói lại được với người bán xăng lươn lẹo đó thì hãy mang giấy ra ghi lại số điện thoại gọi về công ty họ báo cáo lại sự việc và họ phải điều tra, có ý kiến phản hồi lại cho mình.

Không nên sử dụng điện thoại ở cây xăng lúc đó vì sẽ bị phạt. Nhiều khi chủ cây xăng không biết việc gian lận này mà do nhưng nhân viên làm để kiếm thêm thôi.
Nhà nước cũng nên thường xuyên, liên tục kiểm tra bất ngờ ở tất cả các cây xăng. Kiểm tra ngầm, không cho họ thấy, và phạt thật nặng những chỗ gian lận đó. (Hoa Thạch Thảo)

Mua xăng theo lít chứ không theo tiền

Một lần vào đổ xăng tôi nói bơm 2 lít đi anh ơi. Anh nhân viên bơm xong rồi quay qua tôi lớn tiếng “bơm xăng kiểu gì ngặt thật!”. Tôi hỏi: “Ủa, tôi mua 2 lít có gì sai đâu, tôi mua đúng quy định về đơn vị tính của Nhà nước mà!”. Ông ta lại nói: “Nhìn kìa, tiền lẻ kìa”.

Tôi tức quá hỏi lại: Vậy tôi có làm gì sai không? Nhà nước quy định bán xăng theo lít thì tôi mua theo lít sao anh lại trách tôi? Nhà nước đâu có quy định đơn giá chỉ tính là tiền không?

Tôi nghĩ chắc mỗi xe gắn máy sau này nên mua thêm một cái bình rời đúng tiêu chuẩn của nhà nước về dung tích sau đó đến cây xăng mua, rồi tự một mình cho vào bình xăng. Như vậy mới hy vọng không bị ăn gian. (Việt Dũng)

Cãi không thắng thì báo quản lý thị trường

Bạn cần biết dung tích bình xăng xe của bạn là bao nhiêu, như vậy sau này mỗi lần đổ xăng bạn đã biết mình cần đổ bao nhiêu rồi. Tôi tin chắc nếu cây xăng gian lận quá đáng, với cách này thì chắc chắn bạn sẽ phát hiện ra ngay.

Theo tôi thì các bạn không cần lên tiếng tại chỗ vì có thể đúng sai chưa rõ ràng, cũng có thể bạn đúng rành rành nhưng chưa chắc bạn đã “cãi” thắng, hãy kiên nhẫn một chút, về tới nhà hãy nhấc máy để báo ngay cho Thanh tra hoặc Quản lý thị trường, họ sẽ có cách để bắt quả tang và xử phạt nghiêm minh.

Một vài tuần sau bạn nhớ quay lại mua nữa nhé, lần này bạn cũng đổ y như lần trước, nếu không có gì cải thiện thì bạn nên thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền cao hơn để xử lý. (Văn Dầu)

Lấy vân tay để chứng minh đã trả tiền

Có lần tôi đổ xăng tại góc đường An Dương Vương (TP HCM). Vì tiện tay, tôi đã trả trước 100.000 đồng khi nhân viên chưa bơm xăng. Sau khi bơm xong, anh ta đòi tiền nữa. Thế là xảy ra cự cãi.

Tôi tức quá, chống xe xuống, và bảo: “Anh mang toàn bộ số tiền trên tay vào trong quầy để lấy vân tay, tôi không bỏ qua chuyện này đâu, vì đó là điều sỉ nhục!”. Thế là người nhân viên này im lặng và đi bơm cho người khác. Từ đó về sau, tiền trao cháo múc cho chắc ăn. (Hải)

Tuyệt đối không nên trả tiền trước

Tôi đã từng phải mất 1 giờ đồng hồ ngồi đợi để nhân viên bán xăng kiểm tra nhưng kết quả mình vẫn phải mất tiền. Sự việc như sau:

Như mọi ngày tôi thường ghé vào cây xăng dầu trên đường Phan Văn Trị, quận Gò Vấp. Tôi yêu cầu đổ 50.000 đồng, cùng lúc nhân viên này đang bơm xăng thì chìa tay bảo tôi đưa tiền. Tôi móc trong túi ra 50.000 đồng trả cho anh ta. Sau khi bơm xăng xong tôi chuẩn bị dắt xe đi thì anh ta chặn lại với lý do chưa đưa tiền. Mọi người chung quanh tôi đều khẳng định tôi đã đưa tiền rồi nhưng anh ta vẫn nhất quyết nói tôi chưa trả, đồng thời còn nặng lời với tôi, nói tôi lừa đảo không trả tiền.

Vì quá bức xúc nên tôi yêu cầu kiểm tra lại số liệu thu chi trong ca làm việc của anh ta, sau khi kiểm tra thì anh ta báo thiếu 150.000 đồng, tôi thấy lạ, nếu như tôi chưa trả thì cũng chỉ 50.000 thôi. Lúc đó anh ta nổi máu giang hồ, tôi không muốn đôi co nên chấp nhận trả thêm 50.000 đồng cho êm chuyện. Bức xúc quá.

Đây cũng là một bài học cho mọi người, khi mua xăng không nên trả tiền trước hoặc trong lúc nhân viên bơm xăng. (Một độc giả giấu tên)

Không mua vé số khi đang đổ xăng

Ở các cây xăng trong miền Nam, thường có rất nhiều người bán vé số mời bạn mua khi nhân viên đang bơm xăng cho bạn. Tôi đã mua ủng hộ một cụ già tại một cây xăng ở Long An, chưa kịp trả tiền cho cụ xong thì đã thấy anh nhân viên chờ lấy 100.000 đồng.

Bình thường đổ 100 ngàn là bình xăng của tôi đã đầy, vậy mà hôm đó vẫn còn thiếu một vạch. Nhìn lại thì thấy xăng đã bơm cho xe khác. Tức lắm mà không làm sao cãi được.

Nên nếu bạn muốn mua vé số thì khoan đã, hãy tập trung nhìn trụ bơm và tay mắt nhân viên cây xăng để khỏi bị ăn gian. Xong xuôi đâu đấy, thấy xăng nhớt ổn rồi thì ta lại quay sang vé số. (Long Béo)

Luôn nhìn vào trụ bơm khi đổ xăng

Không phải cây xăng nào, nhân viên bán xăng nào cũng gian lận, nhưng mọi việc “phòng vẫn hơn chống” mà. Đây là sự lựa chọn của tôi khi đi bơm xăng.
Chọn cây xăng mà mình đổ cảm thấy đủ, cảm thấy thoải mái, nhân viên bán hàng có cảm tình. Bạn có quyền tẩy chay, không đổ xăng tại những cây xăng gian lận, 1 người không đổ, 100 người không đổ, 1000 người từ chối, thế là dẹp tiệm.

Khi bơm xăng tôi chọn hình thức bơm đầy bình, vì theo tôi, càng hạn chế lượng tiền mà người ta có thể gian lận thì càng tốt. Khi bạn thông báo cho nhân viên bán xăng 70.000 đồng, người ta có thể đưa vào barem gian lận (nếu có gian lận, ví dụ 10%), vậy là bạn bị mất 7.000 đồng.

Còn nếu bạn kêu đổ đầy bình, người ta sẽ không biết mình dừng tại đâu và không chủ động được, khi đổ được tới 65.000 đồng bạn thấy bình gần đầy, bạn nói với họ là “70 thôi”, cho dù họ có muốn gian lận 10% thì đó cũng chỉ là 10% của 5.000 đồng.

Tôi khẳng định, gian lận trong xăng dầu chỉ có thể xảy ra trong 3 trường hợp sau:

1. Chất lượng xăng pha không đúng chuẩn. Cái này bạn chẳng biết, chỉ có cơ quan kiểm tra phát hiện và xử lý.

2. Tác động vào hệ thống hiển thị con số trên trụ bơm. Cái này cũng để cơ quan kiểm tra phát hiện.

3. Sự nhanh tay của nhân viên bán xăng kết hợp với sự sơ ý của người đi đổ xăng. Vậy nếu bạn không sơ ý thì đâu có chuyện gì xảy ra. Đừng chú ý vào bình xăng của mình (vì bơm xăng vào bình chứ bơm vào đâu đâu mà bạn sợ), mà hãy nhìn vào trụ bơm, vào những con số, sự tương quan giữa số tiền và số lít.

Chúc các bạn có được niềm vui khi đi đổ xăng. (Trần Quốc Khanh)

Thạch Lam tổng hợp