Chào các bạn,

Sau đây là một lời khuyên của anh John Walsh cho lớp tốt nghiệp năm 2000 của trường Wheaton College năm 2000. Anh John Walsh là một nhà lịch sử nghệ thuật.

Hãy rõ ràng!

ĐCN cũng đã đăng một lời khuyên của anh John cũng từ bài phát biểu này, Giành nhiều thời gian để lắng nghe.

Chúc các bạn một ngày rõ ràng,

Hiển

.

Hãy nói rõ ràng

Điều này là mạo hiểm. Nói rõ ràng điều bạn nghĩ là mạo hiểm bị sai rõ ràng. Nói mù mờ – vẽ điều kiện, phức tạp hóa, nhồi cho cố – thường là một động thái phòng thủ. Đấy là một chiến lược để lấy điểm một phần: bạn biết rằng bạn có thể sai, nhưng ít ra bạn đã khéo léo, đã hùng biện tốt… và có thể sai cũng không nhiều.

Tôi làm việc trong lĩnh vực lịch sử nghệ thuật, lĩnh vực thật giàu có về tĩnh từ, nghèo nàn về những lời khẳng định có thể chứng minh được, đúng ngành cho ai đó muốn dấu đi sự rõ ràng đằng sau ngôn ngữ màu mè tiêu khiển. Liều thuốc tốt nhất cho người viết lách tôi từng nghe là của nhà lịch sử nghệ thuật Howard Hibbard. Ông nói với đám sinh viên chúng tôi điều cần làm khi đã viết xong một câu: “Tìm từ bạn yêu thích nhất và xóa nó đi.” Hibbard muốn nói là thường thì chúng ta đặt từ ngữ ở đó không phải cho sự rõ ràng, mà cho sự phù phiếm.

Vì bây giờ tôi dành hầu hết thời gian làm quản lý, tính rõ ràng đã trở thành thiết yếu, và là bạn tốt nhất của tôi. Sự rõ ràng tiết kiệm thời gian của tôi và của những người khác. Về chuyện rủi ro do rõ ràng mà tôi vừa mới nói, chuyện đó hầu hết là tưởng tượng thôi; rốt cuộc, tôi vẫn còn có việc mà.

(Nguyễn Minh Hiển dịch)

.

Make yourself clear

This is risky. To say clearly what you think is to risk being more clearly wrong. To fudge what you think – to qualify it, complicate it, overload it – is usually a defensive move. It’s a strategy for getting partial credit: you figure you may be wrong but at least you’re clever, you’re eloquent… and maybe not that far wrong.

I work in a field – art history – that is rich in adjectives, poor in provable statements, just right for somebody who hides from clarity behind vivid, entertaining language. The best antidote I ever heard prescribed to writers came from the art historian Howard Hibbard, who told us students what to do when we’d written a sentence: “Take your favorite word and strike it out.” Hibbard meant that often we put the word there not for clarity but for vanity.

Now that I’ve been spending most of my time as a manager, by the way, clarity has become a necessity, and my best friend. It saves my time and other people’s. As to the risk of clarity I mentioned just now, that’s mostly imaginary; after all, I do still have my job.

John Walsh – Author and art historian
Wheaton College
Norton, MA
2000

Để đôi môi hấp dẫn,
Hãy nói lời tử tế.

Để cặp mắt đáng yêu,
Hãy tìm cái đẹp trong mọi người

(By Sam Levenson (1911-1980)
From his book: “In One Era & Out the Other”)

Sức mạnh của người đàn ông
không thấy nơi bề rộng
của đôi vai,
Mà nơi bề rộng
của vòng tay quanh bạn..

Sức mạnh của người đàn ông
không ở nơi âm trầm
của giọng nói,
Mà ở những lời dịu nhẹ anh thì thầm…

Sức mạnh của người đàn ông
không phải là bao nhiêu bạn thân anh có,
Mà ở chỗ anh là người bạn tốt thế nào
Với những đứa con…

© July 15, 1999
Jacqueline Marie Griffiths
Scorpiox2x@aol.com
Reprinted here with permission

Chào các bạn,

Con người chúng ta liên tục phản ứng đáp lại tác động từ bên ngoài, một bông hoa đẹp, một làn gió mát, một câu hỏi thăm, một vấn đề thời sự, một bài toán khó, một lời khen, một lời chỉ trích.

Làm sao để ta có thể đáp lại các tình huống liên tục thay đổi tốt nhất được? Trả lời chính xác và tự nhiên cho một câu hỏi khó, cười vui khiêm tốn nhận một lời khen, hóa giải dịu dàng một người anh em cứ mở mồm ra là chê và giúp anh ta thấy được sự mê muội của mình thoải mái vui vẻ?

Phải chăng cần học các “chiêu thức” từ trước? Đọc thật nhiều sách? Tích lũy thật nhiều kiến thức?

Hôm nay, Wang Yang Ming, một triết gia Trung Quốc chia sẻ với chúng ta về tâm trí của người hiền triết. Tâm trong như mặt nước hồ phẳng lặng, tâm sáng như gương, tâm xanh và cao thượng như trời xanh, tâm nhẹ nhàng như ngọn gió.

Chúc các bạn một ngày thật sáng,

Hiển.

.

Tâm của một Hiền Triết

Cậu học trò hỏi:

“Phản ứng của một hiền triết đối với những tình huống luôn thay đổi thì vô giới hạn. Phải chăng vị hiền triết phải học hết từ trước?”

Người Hiền Triết trả lời: “Làm sao ông ấy có thể học hết mọi thứ được? Tâm của người hiền triết như một tấm gương sáng. Bởi tấm gương hoàn toàn sáng, tấm gương đáp lại tất cả những tác động khi chúng đến và phản chiếu lại tất cả. Không có chuyện một hình ảnh từ trước vẫn được lưu lại ở thời điểm phản chiếu hiện tại, hay một hình ảnh chưa được phản chiếu đã tồn tại ở đó từ trước…

Từ những điều này ta biết rằng một Hiền Triết làm một việc gì đó khi thời điểm của việc đó đến. Nỗi sợ duy nhất là gương không sáng, chứ không phải là gương không có khả năng phản chiếu sự vật khi chúng đến. Tuy nhiên, học trò thì phải tích cực làm sáng tấm gương. Học trò chỉ nên lo lắng về chuyện tâm của mình không được sáng, chứ không phải là không có khả năng đáp ứng lại tất cả những tình huống thay đổi.”

Nguyễn Minh Hiển dịch

.

On the Mind of a Sage

The student asked: “A sage’s response to changing conditions is unlimited. Does he have to study beforehand?”

The Sage replied: “How can he study everything? The mind of the sage is like a clear mirror. Since it is all clarity, it responds to all stimuli as they come and reflects everything. There is no such case as a previous image still remaining in the present reflection or a yet-to-be-reflected image already existing there. …

From these we know that a sage does a thing when the time comes. The only fear is that the mirror is not clear, not that it is incapable of reflecting a thing as it comes. The study of changing conditions and events is to be done at the time of response. However, a student must be engaged in brightening up the mirror. He should worry only about his mind’s not being clear, and not about the inability to respond to all changing conditions.”

— Wang Yang Ming (1472-1529),
Instructions for Practical Living (1518), Part I.21
Translated by Wing-tsit Chan, Columbia University Press, NY, 1963

Chúa ơi, chúng con biết an bình là gì. An bình là một bà mẹ
dịu dàng ôm em bé. An bình là một cái bắt tay chặt,
biểu lộ sự tin tưởng giữa những người bạn. An bình là
an toàn đầy đủ về tình cảm. An bình là sống
thong thả với toàn bộ cảm giác an lạc. An bình
là biểu lộ lời Tri ân cho ân phúc cụ thể.

(Nguyễn Minh Hiển dịch)

.

Lord, we know what peace is. Peace is a mother
tenderly holding her child. Peace is a firm
handshake of trust between friends. Peace is
complete emotional security. Peace is living
unencumbered with a full sense of joy. Peace
is expressing Thanksgiving for concrete blessings.
For the peace gained from the love and memory
of spouses and children, we thank you ..
For the peace gained from the love and memory
of parents and grandparents, we thank you ..
For the peace gained from the kindness and
support of friends, we thank you ..
For the peace gained when the music of the
Gods is sung, we thank you ..

*

Peace is elusive. There are raging storms
in every life. Tragedy, grief, and pain will
visit everyone. Yet, each person’s life is
graced by moments and periods of
real happiness. For these episodes of
peace and joy .. past, present, & future,
we offer our deepest gratitude.
Help us to understand that peace must
be waged. We must resist the gun, the
bomb, “realistic politics,” unkind words,
personal betrayals, anger, depression,
despair, and rage. Give us the strength
to overcome these demons. Help us
maintain personal power within ourselves,
so we can pass this liberating power to others.
Give hope and courage to all who struggle
with debilitating illness, grief, and loneliness.
Help them to understand .. ALL chains WILL
be BROKEN.
SURSUM CORDA! Lift up your hearts!
QUI POTENS EST! God is great!

Amen

.

Kiến thức và hiểu biết đến từ khoa học,
Hiểu sâu và tầm nhìn đến từ thơ,
An lạc và vui sướng đến từ âm nhạc,
Tình yêu và nồng ấm đến từ quan hệ,
Nụ cười và vui đùa đến từ hài hước,
An bình nội tâm và sung mãn tinh thần đến từ tôn giáo.
Tất cả, bởi vì chúng ta là những sinh linh có ý thức.

For this, I am grateful to the Unfathomable Mystery to whose existence,
evolution and cultural upbringing have made me sensitive

Chúa ơi, giúp đỡ con nói ra sự thật trước mặt kẻ mạnh
Và không nói dối để có được ưa thích của kẻ yếu.
Nếu Chúa ban cho con tài sản tốt, mong Chúa cho con hạnh phúc.
Nếu Chúa ban cho con sức mạnh, mong Chúa cho con trí tuệ tốt.
Nếu Chúa ban cho con thành công, giữ con khiêm tốn
Nếu Chúa hạ thấp con xuống, giúp con chấp nhận điều đó với nhân phẩm.
Giúp cho con luôn thấy được mặt bên kia của đồng xu.
Giữ cho con không được đổ lỗi cho người khác bởi vì họ suy nghĩ khác con
Dạy cho con yêu người như yêu chính mình
Và tự xét đoán con như con xét đoán người khác.
Nếu con thành công, giữ cho con không kiêu ngạo
Nếu con thất bại, tránh cho con khỏi tuyệt vọng
Thay vào đó, nhắc con là trải nghiệm của thất bại đi trước thành công.
Dạy con rằng tha thứ là điều vĩ đại nhất mà những người mạnh có thể làm,
Và trả thù là phản ứng ban sơ của kẻ yếu
Nếu Chúa lấy đi tài sản của con, để lại cho con hy vọng
Nếu Chúa lấy đi thành công của con, để lại cho con sức mạnh để vượt lên trên thất bại.
Nếu con làm sai với người khác, để cho con can đảm để xác nhận điều đó.
Nếu người khác làm sai với con, cho con can đảm để tha thứ.
Chúa ơi, nếu con quên Chúa, xin Chúa đừng quên con.

Nguyễn Minh Hiển dịch

.

What we should pray for…

Lord, help me to tell the truth in the presence of the powerful,
And not to tell lies to gain the favour of the weak.
If you grant me good fortune, may I still be happy.
If you grant me strength, keep me of sound mind.
If you grant me success, keep me humble.
If you humble me, help me to accept it with dignity.
Help me always to see the other side of the coin.
Save me from blaming other people because they think differently from me.
Teach me to love others as myself,
And to judge myself as I judge others.
If I succeed, save me from pride.
If I fail, save me from despair.
Rather remind me that the experience of failure comes before success.
Teach me that to forgive is the greatest thing that those who are strong can do,
And that revenge is the primitive reaction of the weak.
If you take my good fortune away, leave me with hope.
If you take my success away, leave me with the strength to rise above defeat.
If I fail others, give me the courage to admit it.
If others fail me, give me the courage to forgive.
Lord, if I forget you, do not you forget me.

Chào các bạn,

Hôm nay mình giới thiệu với các bạn lời cầu nguyện của một anh thất nghiệp.

Bây giờ là thời kỳ kinh tế khó khăn toàn cầu, và nước Mỹ chịu ảnh hưởng nặng nề. Trên vỉa hè và trạm tàu điện của thành phố New York có nhiều người ăn mày và “người xin tiền hơn”. Thứ bày vừa rồi, một anh thanh niên xin mình tiền nhưng mình không cho vì khả năng của mình hạn chế và có quá nhiều người như vậy.

Lời cầu nguyện của anh thất nghiệp cất lên đầy thương cảm, xin sự khoan dung ban phước từ Chúa trời, qua sự chia sẻ về cơ hội việc làm của những người giàu hơn qua trái tim nhân hậu. Lời cầu nguyện đầy khiêm tốn và thương cảm với những bạn bè không việc khác.

Nếu bạn có việc làm, hãy làm việc thật tốt và tạo ra cơ hội việc làm cho những bạn khác với nhé. Nếu nhiều người cùng quẫn là xã hội dễ có nhiều “Chí phèo” lắm. Ta sống chung với nhau, không thể tránh được các vấn đề của nhau. Do đó ta cần giúp đỡ nhau.

Chúc các bạn một ngày lao động tốt,

Hiển

.

Lời cầu nguyện của một anh thất nghiệp

Chúa Cha yêu quý của chúng con, chúng con gửi tới Chúa lời cảm ơn thật lòng cho những tài năng Chúa đã cho chúng con, và đôi bàn tay, để chúng con có thể làm việc ngày này qua ngày khác, tìm lương thực và duy trì cuộc sống của chúng con. Chúa ơi, trong Lời của Chúa, Chúa bảo chúng con là người lao động xứng đáng được trả công, và những người trong chúng con đã mất việc đều cảm thấy chúng con đã mất đi nhân phẩm.

Chúa ơi, chúng con không phải vô dụng! Nhưng hoàn cảnh của chúng con và mọi thứ xung quanh chúng con làm chúng con cảm thấy vô dụng. Chúng con biết, Ôi Chúa, rằng Chúa vẫn yêu quý chúng con, bởi chúng con là con cái Chúa. Nhưng càng ngày càng nhiều người mất việc và nỗi sợ hãi không có được một công việc khiến chúng con cảm thấy bi thảm. Chúa ơi, chúng con biết rằng đây là sự ác trong thời đại của chúng con trong một thế giới toàn cầu hóa, và có rất nhiều người chúng con đang đau khổ thế này.

Chúng con tin tưởng vào tình yêu vĩ đại của Chúa, Ôi Chúa, và chúng con biết rằng đây không phải ý của Chúa. Xin giải thoát chúng con khỏi sự ác này. Hãy làm mềm những trái tim cứng và ích kỷ, mà tham vọng của họ về lợi tức không biết giới hạn, trái tim của những người đúng ra là nên chia sẻ để có lương thực và công việc cho tất cả. Chúa ơi, chúng con cầu nguyện rằng Chúa sẽ giữ cho chúng có quyết tâm và đoàn kết. Giúp đỡ chúng con để giữ trái tim và đôi bàn tay sẵn sàng giúp đỡ và khuyến khích những anh chị em chúng con đang bị chán nản. Chúa ơi, chúng con biết rằng Chúa yêu chúng con. Đừng để con cái Chúa bị mất nhân phẩm.

Trong tên của Chúa Giê Su. Amen

Nguyễn Minh Hiển dịch
.

Prayer of a man without work

Our good Father God, we give you hearty thanks for the gifts that you have given us, and for our hands with which we can work day by day to provide ourselves with food and sustain our lives. Lord, in your Word you tell us that the labourer is worthy of his hire, and those of us who have lost our jobs feel that we are losing our dignity.

Lord, we are not useless! But our situation and everything around us makes us feel that we are useless. We know, O God, that you love us all the same, because we are your sons and daughters. But more and more people are losing their jobs and the fear of not getting a job makes us really desperate. Lord, we know that this is an evil of our times in this globalized world, and that there are many of us hurting like this.

We trust in your great love, O God, and we know that this is not your will. Free us from this evil. Soften hard and selfish hearts whose desire for gain knows no limits, the hearts of those who should share so that there is food and work for all. Lord, we pray that you will keep us determined and united. Help us to keep our hearts and hands ready to help and encourage our brothers and sisters who are downcast. Lord, we know that you love us. Do not let your sons and daughters lose their dignity. In the name of Jesus. Amen.

Chào các bạn,

Anh Petey Parker, một thương gia kể lại cho chúng ta bài học triệu đô mà anh học được từ một anh lái xe đò.

Dịch vụ của anh tài xế tốt quá và anh Petey kinh ngạc. Hóa ra, anh xế dạy cho anh Petey một bài học thật giá trị, giá trị hơn bất kỳ quyển sách nào hay khóa học nào có thể dạy về customer satisfaction. Đơn giản, anh tài xế “đang sống” điều đó!

Hóa ra, những cái “sống động” đầy giá trị. Đâu phải cái gì “cho không” cũng là “đồ rẻ tiền”?

Chúc các bạn một ngày phục vụ tốt,

Hiển.

.

Bài học triệu đô

Một anh tài xế taxi dạy cho tôi một bài học triệu đô về sự hài lòng và trông đợi của khách hàng. Những diễn giả hào hứng thường tính giá hàng ngàn đô để dạy kiểu luyện tích cực cho đội ngũ điều hành và nhân viên tập đoàn. Tôi chỉ tốn một cuốc taxi 12 đô.

Tôi mới bay tới Dallas với mục đích duy nhất là gặp gỡ một khách hàng. Thời gian rất gấp rút và tôi tính đi một vòng hai chiều, từ sân bay đi và trở lại sân bay. Một chiếc taxi sạch bong đỗ lại. Anh tài nhanh chóng mở cánh cửa khách cho tôi và đợi tôi ngồi thoải mái trước khi anh đóng cửa xe. Khi đã ngồi vào ghế tài xế, anh nhắc tôi là tờ thời báo Wall Street cạnh tôi là để cho tôi dùng. Sau đó anh cho tôi xem nhiều băng đĩa khác nhau và hỏi tôi thích loại nhạc nào. Ồ! Tôi nhìn quanh để kiếm một chiếc “chụp hình sống” ngay. Chắc bạn cũng làm thế chứ? Tôi không thể tin được loại dịch vụ tôi đang nhận! Tôi nhân cơ hội này nói: “Rõ ràng là, anh có niềm tự hào lớn lắm về công việc của anh. Anh chắc chắn phải có một câu chuyện để kể”.

“Đúng rồi,” anh tài trả lời, “Tôi từng làm cho thế giới đại công ty Mỹ. Nhưng tôi mệt mõi cứ suy nghĩ mãi rằng cố gắng tốt nhất của mình cũng chẳng bao giờ đủ. Tôi quyết định tìm kiếm một góc riêng của cuộc sống, nơi mà tôi có thể cảm thấy tự hào làm con ngưởi tốt nhất của tôi. Tôi biết là tôi không làm khoa học gia về hỏa tiễn được, nhưng tôi thích lái xe, thích phục vụ, và thích cảm thây tôi đã làm việc trọn ngày và làm rất tốt. Tôi
định giá những gì tôi có và … bùm! tôi trở thành tài xế taxi. Một điều tôi biết chắc chắn là, muốn giỏi trong kinh doanh, tôi phải thỏa mãn các mong đợi của khác hàng. Nhưng muốn thành tuyệt vời, tôi phải vượt quá mong đợi của khách hàng. Tôi thích âm thanh cũng như phần thưởng của từ “tuyệt vời” hơn là chỉ trung bình.

Tôi có cho anh ta tiền boa lớn lần này? Bạn đánh cuộc được đấy! Thế giới đại công ty của Mỹ đã mất một nhân tài, và khách đi đường có thêm một người bạn.

.

A Million-Dollar Lesson

by: Petey Parker, Heart At Work

A cab driver taught me a million dollar lesson in customer satisfaction and expectation. Motivational speakers charge thousands of dollars to impart his kind of training to corporate executives and staff. It cost me a $12 taxi ride.

I had flown into Dallas for the sole purpose of calling on a client. Time was of the essence and my plan included a quick turnaround trip from and back to the airport. A spotless cab pulled up. The driver rushed to open the passenger door for me and made sure I was comfortably seated before he closed the door. As he got in the driver’s seat, he mentioned that the neatly folded Wall Street Journal next to me was for my use. He then showed me several tapes and asked me what type of music I would enjoy. Well! I looked around for a “Candid Camera!” Wouldn’t you? I could not believe the service I was receiving! I took the opportunity to say, “Obviously you take great pride in your work. You must have a story to tell.”

“You bet,” he replied, “I used to be in Corporate America. But I got tired of thinking my best would never be good enough. I decided to find my niche in life where I could feel proud of being the best I could be. I knew I would never be a rocket scientist, but I love driving cars, being of service and feeling like I have done a full day’s work and done it well. I evaluate my personal assets and…wham! I became a cab driver. One thing I know for sure, to be good in my business I could simply just meet the expectations of my passengers. But, to be GREAT in my business, I have to EXCEED the customer’s expectations! I like both the sound and the return of being ‘great’ better than just getting by on ‘average'”

Did I tip him big time? You bet! Corporate America’s loss is the travelling folk’s friend!