Chào anh chị em,
Có lẽ các bạn đã thường nghe idom tiếng Mỹ “Monkey see, monkey do.” Con người học bằng mắt nhiều hơn là học bằng tai, và nếu tai nghe một đường mà mắt thấy một nẻo, thì người học sẽ đi theo nẻo mắt thấy, chứ không theo đường tai nghe. Nguyên lý tâm lý này quan trọng cho chúng ta làm việc lãnh đạo, dù là trong gia đình, trong trường học, trong kinh doanh, trong tôn giáo và trong chính trị.
Nghĩa là, khi bạn làm lãnh đạo, mọi nhân viên dưới trướng sẽ học theo mọi hành động của bạn. Nếu hành động của bạn rập khuôn với lời bạn nói thì không sao. Nhưng nếu hành động của bạn và lời nói của bạn khác nhau, thi mọi nhân viên sẽ học theo hành động của bạn và không nghe lời bạn nói. Continue reading Lãnh đạo bằng hành động – Lead by action →