Chào anh chị em,

Các lãnh đạo cao nhất thường cô đơn vì vài lý do:

1. Dù rất gần gũi với những người dưới quyền, họ vẫn phải giữ khoảng cách, vì có nhiều chuyện chưa nói được (hay không nói được) với người dưới quyền.

2. Có những khó khăn mà không (hay chưa) chia sẻ được với ai.

3. Nếu có cấp trên, thì có thể chia sẻ khó khăn của mình với sếp. Nhưng nếu mình là lãnh đạo cao nhẩt thì chẳng có sếp để chia sẻ.

4. Đôi khi có những quyết định mình làm vì quyền lợi chung cho cả tổ chức, nhưng có thể mâu thuẫn quyền lợi với một số người dưới quyền mình. Và đương nhiên là mình đau nhức với những quyết định như vậy.

5. Đôi khi lãnh đạo cảm thấy những phụ tá nằm trong vòng đầu tiên của mình cũng chẳng hiểu sâu được tư duy của mình đề giúp mình dẫn dắt tổ chức hữu hiệu hơn.

Vì thế các lãnh đạo cao nhất thường cảm thấy cô đơn.

Một trong những lý do chính là vấn đề truyền thông – nói với nhau để có thể hiểu nhau rất rõ.

Nhưng các vấn đề truyền thông thường xảy ra vì lý do thân tình (Hay thiếu thân tình). Trong một team mà mọi người đã làm việc thân tình với nhau 10 năm rồi, thì (1) truyền thông thường rất tốt và (2) không khí anh chị em khắng khít cũng làm cho mọi người, kể cả lãnh đạo, ấm áp và không cảm thấy cô đơn.

Tuy vậy, ngày nay, trong thời khủng hoảng kinh tế, các đại công ty thường đưa người từ bên ngoài vào để làm lãnh đạo công ty, thì đó là những trường hợp thiếu tình thân, có nhiều vấn đề truyền thông, và lãnh đạo có thể cảm thấy rất cô đơn.

Nếu lãnh đạo có thể tạo ra một không khí gia đình, anh chị em thân thiết, trong vòng thân cận của mình, thì đó là một sức mạnh tích cực rất lớn, có thể lan tỏa ra cho cả công ty.

Nhưng làm sao tạo được tình thân đó?

1. Lãnh đạo phải thật sự cảm thấy mọi phụ tá dưới quyền mình đều là các em của mình, mình thương các em và cố gắng giúp các em tinh tấn và thành công trong sự nghiệp của các em. Mình là anh/chị cả, việc của mình là gầy dựng cho các em. Đây là các em của mình, không phải chỉ là “phụ tá” công việc.

2. Gần gũi các em thường xuyên, như là một tuần có một ngày “brown bag lunch”, dùng tiền công ty để đi mua cho mỗi người một bữa ăn trưa (xách trong một bao giấy màu nâu nhạt), để anh chị em vừa ngồi ăn trưa vui vẻ vừa bàn luận một chút về công việc. Vừa ăn uống vừa nói chuyện, khác với các cuộc họp khô khan.

3. Thường xuyên nhắc lại với các em tư tuy và tầm nhìn chiến lược của mình cho tổ chức, để mọi người đều thấm nhuần triệt để tầm nhìn và chiến lược. Tầm nhìn nên có ngắn hạn, trung hạn, và dài hạn. Tầm nhìn dài hạn phải là lý tưởng cao đẹp để kích thích mọi người vào một lý tưởng lớn.

4. Khuyến khích mọi lãnh đạo dưới trướng mình hiểu triết lý lãnh đạo: Lãnh đạo là phục vụ các phụ tá dưới trướng mình, để nâng họ lên – không phải là để họ phục vụ mình. Đây là triết lý “Lãnh đạo phục vụ” (servant leadership) và người lãnh đạo được gọi là “lãnh đạo phục vụ” (servant leader).

Người Việt mình đã rất quen với triết lý lãnh đạo phục vụ, (dù không dùng cụm từ này), trong thời chiến tranh khi các thủ trưởng các cấp ở chiến trường rất gần gũi và quan tâm đến các đồng chí cấp dưới – ăn ngủ cùng cấp dưới, anh chị em sát cánh bảo vệ nhau chiến đấu, và thủ trưởng luôn quan tâm chăm sóc mọi mặt cho mỗi đồng chí cấp dưới trong đơn vị.

Tạo được (1) một gia đình anh chị em thân thiết, (2) với một tầm nhìn lý tưởng cao đẹp, (3) chia ra nhiều đoạn tầm nhìn và chiến lược ngắn hạn hơn, (4) với triết lý “lãnh đạo phục vụ”, thì sẽ không còn cô đơn, và sẽ không thể thua – thành công chắn chắn.

Chúc các bạn thành công.

Với yêu thương,

Hoành

o0o

Lonely leaders & Servant leaders

Dear Brothers and Sisters,

Top leaders often feel lonely for several reasons:

1. Despite being very close to their subordinates, they still have to maintain distance because there are many things they can’t (or not yet can) say to them.

2. There are difficulties that they can’t (or not yet can) share with anyone.

3. If they have a superior, they can share their difficulties with their boss. But if they are the top leader, there’s no boss to share with.

4. Sometimes, decisions they make are for the common good of the entire organization, but may conflict with the interests of some of their subordinates. And of course, they feel pain over such decisions.

5. Sometimes leaders feel that their first-line assistants don’t deeply understand their thinking to help them lead the organization more effectively.

Therefore, top leaders often feel lonely.

One of the main reasons is the communication problem – talking to one another so that everyone can understand others very well.

But communication problems often occur because of a lack of camaraderie . In a team where everyone has worked together for 10 years, (1) communication is usually very good and (2) the close-knit comaraderie makes everyone, including the leader, feel warm and not lonely.

However, nowadays, in times of economic crisis, large companies often bring in outsiders to be leader, which is the case of lack of camaraderie, with many communication problems, and every new leader may feel very lonely.

If a leader can create a family atmosphere, a close-knit group of colleagues within their inner circle, that is a huge positive force that can spread throughout the company.

But how can we cultivate that atmosphere?

A leader must:

1. truly feel that all their subordinates are his/her younger siblings, that s/he cares for them and strives to help them advance and succeed in their careers. The leader is the older sibling, and s/he job is to support them. They are his/her younger siblings, not just “assistants” in the workplace.

2. spends time with them regularly, such as having a “brown bag lunch” once a week, using company money to buy each person a lunch (packaged in a light brown paper bag), so that everyone can enjoy lunch together and discuss work. Eating and talking is different from dry meetings.

3. regularly remind them of his/her strategic vision and mindset for the organization, so that everyone thoroughly understands it. The vision should include short-term, medium-term, and long-term goals. A long-term vision must be a noble ideal to inspire everyone towards a great ideal.

4. encourage all subordinate leaders to understand the philosophy of leadership: Leadership is about serving your subordinates, elevating them – not about them serving you. This is the philosophy of “servant leadership,” and the leader is called a “servant leader.”

Vietnamese people are very familiar with the philosophy of servant leadership (even without using this phrase), during wartime when commanders at all levels on the battlefield were very close to and cared for their subordinates – eating and sleeping with them, brothers and sisters fighting side by side, and commanders always cared for and looked after each subordinate in their unit in every aspect.

By creating (1) a close-knit family of siblings, (2) with a lofty idealistic vision, (3) dividing the vision into shorter-term segments and strategies, (4) with a “servant leadership” philosophy, there will be no loneliness, and there will be no failure – success is certain.

Wish you all success.

With compassion,

Hoành

o0o

© copyright 2026
Trần Đình Hoành
Permitted for non-commercial use
http://www.dotchuoinon.com